萧莉（化名）是本市一家外资企业的员工。3年来，她一直为无辜上了欧洲申根国的“黑名单”而烦恼。

   
    同名同姓招来麻烦

    萧莉曾在某国驻沪领事馆工作过。2001年9月赴该国一所名牌大学攻读硕士学位。求学期间，萧莉曾申请去西班牙的旅游签证，不料竟遭到西班牙拒签。经查询后得知：有一个与萧莉姓名拼音、出生年月日、性别完全相同的上海人，因在意大利非法滞留而上了欧洲申根国入境签证的“黑名单”。由于意大利保存的资料中无“护照号”一栏，根据申根国协议，西班牙拒绝萧莉入境。

    过去，萧莉因工作需要到过不少国家，但她从未去过意大利，更无任何不良记录（有护照为证）。为此，她多次与意大利驻某国领事馆交涉，对方了解情况后提出了解决问题的办法，要萧莉能提供一份由我国权威部门出具的证明，表明“在上海，姓名拼音为XiaoLi，出生年月日与性别均相同的女性不止一人”。

   
    往返奔波无功而返

    原以为得到这份只说明客观事实的证明很容易，但是，萧莉回国后，从今年1月到11月往返奔波了近十个月，却连谁该是出具证明的权威部门也没弄明白。

    她跑过市公安部门，有关接待人员告诉她，这样的事公安局还从来没有碰到过，公安部门不能给她出具证明。而且公安部门的证明只能对内，不能对外使用，让她到公证处或市出入境管理处去想想办法。

    萧莉跑过公证处，接待人员表示，公证的职能是依法对委托人的法律行为和提供的文书材料、事实证据是否具有真实性、合法性进行公证。你的问题不属于公证部门管。

    萧莉跑过市出入境管理处，有关接待人员说，出入境管理部门只负责审核、办理公民因私出入境事宜，有多少人同名同姓这样的证明应该由市公安局户政管理部门解决，他们无法帮忙。

   
    还盼早日解除烦恼

    区区一张证明，带来无尽烦恼。萧莉说，她现在是上海一家外资企业的业务发展经理，到欧洲国家培训、开会、开拓业务、办展览的事很多，若无这张证明，申根国肯定是去不了。现在西欧、北欧、中欧已有16国加入申根国，这叫她今后怎么办？

    公民依法出入境是公民的正当权利和利益，萧莉恳请政府有关职能部门为她提供帮助，依法保障她因为与别人同姓名、同性别、同出生年月日而遭受侵害的权利和利益，帮她早日从申根国的“黑名单”中解脱出来。  作者：卢方 来源：新民晚报